Revisa estos consejos para solucionar problemas en Nintendo Switch.
Nintendo Switch es una consola innovadora que ha arrasado en el mundo. Tiene capacidades asombrosas que continúan asombrando a los usuarios. La funcionalidad es de primera clase y, por lo general, bastante confiable. Pero, ¿qué sucede cuando esa consola no funciona y muestra códigos de error?
Cómo arreglar todos los códigos de error de Nintendo Switch
¡Es hora de diagnosticar problemas en Nintendo Switch y solucionarlo!
Nota: Para encontrar el código de error específico necesario, presione ctrl + f en el teclado.
Hardware
2153-0321
- Este código significa que hay un problema grave de hardware de audio
- La consola deberá repararse físicamente. Llame al soporte de Nintendo para obtener más información.
- Una solución temporal que funciona para algunos, pero no para todos: desactive el ajuste “silenciar el volumen cuando los auriculares estén desconectados”.
2168-0002
- Este es un error de bloqueo de la consola. Podría deberse a hardware dañado o contenido pirateado.
- Si hay contenido pirateado en el Switch, elimine los archivos de inmediato.
- Intente reiniciar la consola.
- Si reiniciar no funciona, intente asegurarse de que el sistema esté actualizado.
- Si lo anterior falla, es posible que sea necesario reparar físicamente el conmutador.
2115-0096
- La figura de Amiibo no se acepta en Switch.
- Busque actualizaciones del sistema.
- Verifique el Joy-Con correcto para asegurarse de que esté funcionando correctamente.
- Restablece los datos de Amiibo.
2153-1540
- Este código de error indica que el conmutador no funciona.
- Reinicie el Switch.
- Busque actualizaciones.
- Si esto no funciona, llama al Soporte de Nintendo. Puede que sea necesario reparar el Switch.
2139-0006
- Hay algún problema con el hardware.
- Llame al servicio de asistencia de Nintendo. La consola deberá estar preparada.
General
2162-0002
- Este es un error de bloqueo con múltiples causas.
- Intente reiniciar la consola.
- Asegurándose de que los Joy-Cons estén cargados.
- Una vez reiniciado, asegúrese de que todas las partes del Switch estén actualizadas.
- Si el error de bloqueo persiste, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
2813-6838 / 2813-6561
- El código de la Tarjeta Nintendo eShop que se intenta utilizar no se puede procesar.
- Vuelva a intentar el código, comprobando los números con cuidado.
- Asegúrese de que el código no esté destinado a una región diferente.
- Si lo anterior no funciona, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
2801-7199
- La carga de Facebook no funciona.
- Intente desvincular y luego vuelva a vincular la cuenta de Facebook.
- Si esto falla, verifique los permisos de Facebook en el sitio / aplicación de Facebook.
- Si el código de error persiste, espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2124-4009
- Este es un código de error de funcionalidad general.
- Reinicie el Switch.
- Si los problemas persisten, es posible que haya mantenimiento o una interrupción. Vuelve a intentarlo más tarde.
2124-4517 / 2181-4017
- Por lo general, se marcaba un comportamiento inusual en el Switch, lo que evitaba el acceso al servicio en línea.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
2124-3080
- El Switch no se puede conectar al emparejamiento en línea.
- Es probable que el modo multijugador en línea no esté disponible en su región.
2124-4007
- La consola Switch que se está utilizando ha sido prohibida permanentemente para conectarse en línea, probablemente debido a un incumplimiento de los Términos de servicio.
- Comuníquese con el Soporte de Nintendo.
2813-0055
- El Switch no puede canjear un código de descarga porque el software aún no se ha lanzado al público.
- Espere hasta la fecha de lanzamiento.
2813-1470
- La tarjeta de crédito que se utiliza en la eShop ha sido rechazada.
- Elimine y configure la tarjeta nuevamente.
2813-0040
- El código de descarga que se intenta utilizar ya se ha canjeado.
- Vuelve a verificar el código de descarga.
2005-0005 / 2005-0004
- Este error significa que es probable que algo en Nintendo esté dañado.
- Apague el interruptor. No elimine ningún dato todavía.
- Vuelva a encenderlo y asegúrese de que el sistema esté actualizado.
- Si esto no funciona, elimine cualquier DLC ofensivo o contenido pirateado.
- Si lo anterior no funciona, pruebe con una nueva MicroSD o formatee la actual.
2124-0291
- No se puede finalizar la transferencia de la cuenta de usuario a otro conmutador.
- Compruebe que la cuenta de usuario no esté vinculada de alguna manera a la segunda consola.
- Si es así, elimine esos datos e intente la transferencia nuevamente.
Software
2164-0020 / 2122-0082
- Hay software en el Switch que está causando un error.
- Vaya a administrar software.
- Elimina el software que causa este problema (probablemente el juego que causó el bloqueo).
- Reinicie el Switch. Vuelva a colocar la tarjeta de juego, si no es digital.
- Reinstale el software.
2162-0101
- No se puede iniciar un juego porque se requiere una actualización.
- Busque actualizaciones de software.
2306-0819
- El Switch no puede conectarse a juegos en línea.
- Asegúrese de que el software Switch esté actualizado.
2021-0003 / 2000-0000 / 2101-0002 / 2107-0427
- No se está utilizando el software más reciente.
- Busque actualizaciones de software.
- Compruebe si hay datos corruptos.
2124-3000 / 2137-1508
- El Switch no puede conectarse a un servicio en línea porque no está actualizado.
- Actualiza la consola.
2813-0071
- El software tiene un problema general con la descarga en la eShop.
- Reinicie la consola y vuelva a intentarlo.
2142-1099 / 2155-0400
- La aplicación Parental Controls no se puede conectar a Internet. La consola debe estar actualizada.
- Actualiza la consola.
Conexión a Internet
2110-1100
- El Switch no puede determinar una red.
- Ejecute todas las configuraciones de solución de problemas de Internet:
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Si esto aún falla, llame al Soporte de Nintendo, ya que puede haber soluciones adicionales. En algunos casos, el Switch puede necesitar reparación.
2811-7001
- Se ha producido un error al utilizar un servicio en línea como eShop.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reinicie los dispositivos de red.
2110-2004
- El Switch no puede determinar una red.
- Ejecute todas las configuraciones de solución de problemas de Internet:
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Actualice el firmware del enrutador.
- Si lo anterior no funciona, restablezca el enrutador de fábrica.
- Si esto aún falla, llame al Soporte de Nintendo, ya que puede haber soluciones adicionales. En algunos casos, el Switch puede necesitar reparación.
2110-2091
- Se detecta el adaptador LAN, pero el conmutador no pudo establecer una conexión con el enrutador o el módem.
- Verifique para asegurarse de que el cable ethernet esté seguro.
- Intente apagar y encender su red doméstica.
- Utilice un puerto diferente en el enrutador.
- Pruebe con un cable Ethernet diferente.
2110-2201 / 2110-2214
- El enrutador o punto de acceso alertó al Switch que se usó una contraseña incorrecta.
- Confirme la contraseña de conexión.
- Solucionar problemas de conexión a Internet:
- Mueva el conmutador más cerca del enrutador.
- Cree un archivo de conexión inalámbrica a Internet.
- Apague y encienda su red.
2110-1100
- No se puede establecer una conexión de red inalámbrica. Esto se debe a que el Switch no detecta una red. (Esto a veces también puede significar, para aquellos que tienen LAN USB, que la LAN USB no está configurada correctamente)
- Cree un nuevo archivo de conexión a Internet.
- Mueva el conmutador más cerca del enrutador.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Mueva cualquier cosa que bloquee el conmutador o enrutador.
2110-2091
- El Switch no se puede conectar a una red cableada.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reinicie el Switch.
- Verifique la configuración de DNS.
2110-2003
- Hay problemas de conexión relacionados con la falla en la detección del adaptador LAN.
- Asegúrese de que la ethernet esté conectada.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Pruebe con un puerto de enrutador diferente.
- Pruebe con un cable Ethernet diferente.
2110-2004 / 2110-2220 / 2110-2201 / 2110-2214
- No se puede conectar a una red inalámbrica específica. Por lo general, esto se debe a un uso incorrecto de la contraseña.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si esto no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2110-3127
- No se puede conectar a una red cableada o inalámbrica específica.
- Verifique la configuración de DNS y asegúrese de que sea correcta.
2110-3400
- No se puede conectar a una red cableada o inalámbrica específica.
- Verifique los permisos de autenticación web.
2122-2403 / 2211-0524
- Este es un error general, generalmente causado por una actualización de software necesaria o problemas de conexión.
- Asegúrese de que su Switch esté actualizado.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reiniciar la consola.
2811-1006
- El Switch no puede conectarse a la cuenta Nintendo
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2811-5001 / 2811-1028
- El Switch no puede conectarse a la eShop ni a otras funciones en línea.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2155-8006
- El Switch no puede vincular una nueva cuenta de Nintendo a la consola. Por lo general, esto se debe a un error de DNS o al tiempo de espera de la conexión general.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan
verifique la configuración de red de la red doméstica.
2618-0513
- El Switch no puede completar un proceso de emparejamiento.
- Intentar otra vez.
- Prueba tu conexión a Internet.
- Apague y encienda su puerta de enlace.
- Si esto no funciona, intente actualizar el firmware de su puerta de enlace.
- Si lo anterior falla, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
2160-0103 / 2306-0520 / 2618-0006 / 2618-0201 / 2618-0516
- Unirse a una partida en línea, iniciar / completar el proceso de creación de partidas o completar una partida ha fallado. Es muy probable que se trate de un problema de conexión.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la conexión.
- Pruebe una alternativa de DNS manual.
- Intente apagar y encender su red doméstica.
2160-0202
- Ha fallado la conexión a un servicio en línea. Es probable que se trate de un problema de tiempo de espera de conexión.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2155-8006
- El Switch no puede vincular una nueva cuenta de Nintendo a la consola. Por lo general, esto se debe a un error de DNS o al tiempo de espera de la conexión general.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2124-8006 / 2137-8006
- No se puede completar una descarga. Por lo general, esto se debe al tiempo de espera de la conexión.
- Verifique la configuración de DNS.
- Reiniciar la consola.
- Ejecute la solución de problemas de Internet:
- Si esto no funciona, ingrese manualmente un DNS alternativo.
- Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Intente conectarse a una banda inalámbrica alternativa como último paso.
- Comuníquese con el Soporte de Nintendo si los problemas persisten.
2810-1224
- Ha fallado el inicio de sesión en la cuenta o en la eShop. La conexión también puede ser un problema.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la señal de conexión. Luego vuelva a intentar la actividad regular.
- Si lo anterior falla, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
2137-0240
- Las descargas no se pueden completar. Esto se debe a un problema de Internet, probablemente un tiempo de espera.
- Verifique la conexión a Internet.
- Solucionar problemas de Internet:
- Apague y encienda la red doméstica.
- Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador o enrutador.
- Si puede, conéctese a otra banda inalámbrica.
- Para solucionar problemas de conexión por cable:
- Reinicie los dispositivos de red.
- Si todo lo anterior falla, intente actualizar el firmware del enrutador.
2124-8028
- El inicio de sesión de Nintendo ha fallado. Esto se debe a bajas velocidades de Internet o problemas inalámbricos.
- Verifique la velocidad de Internet.
- Solucionar problemas de Internet:
- Apague y encienda la red doméstica.
- Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador o enrutador.
- Si puede, conéctese a otra banda inalámbrica.
2124-8006-2124-8007
- Este es un código de error asociado con un tiempo de espera de conexión o un error de DNS. También podría ser una señal débil o una conexión a Internet lenta.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reinicie el Switch.
- Ingrese un DNS diferente.
- Ejecute la solución de problemas de Internet:
- Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador (si es inalámbrico).
- Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador inalámbrico.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Intente conectarse a una banda inalámbrica alternativa como último paso.
2160-8006-2160-8007
- No se puede completar una prueba de conexión.
- Verifique la conexión a Internet.
- Asegúrese de conectarse a la red correcta.
2618-0203
- Nintendo Switch no puede conectarse a un servicio en línea. Esto es posible debido a problemas con el DNS.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la configuración de DNS.
- Intente apagar y encender su red doméstica.
- Ingrese manualmente un DNS alternativo.
- Prueba la conexión a Internet.
2142-0507
- La aplicación Parental Controls no se puede conectar a Internet. No se detecta Internet, probablemente debido a un tiempo de espera.
- Reinicie el Switch.
- Verifique la conexión a Internet.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Utilice una red diferente.
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Problemas de mantenimiento y servidor
2813-0002
- Hay una interrupción del servicio que impide la conexión a Nintendo eShop.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2618-0542
- El Switch no puede unirse a una partida en línea. Esto se debe a demasiados jugadores.
- Espere e intente unirse a una partida más tarde.
2613-1400
- El Switch no creará una compra con tarj
ta de crédito. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2306-0811
- El Switch no se conectará a un servicio en línea. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2801-7002
- Las cargas de Twitter no se pueden completar. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2124-5119 / 2124-5249
- Los Servicios de cuenta Nintendo tienen problemas con el servidor o se encuentran en mantenimiento.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
902-5998
- La Nintendo eShop está experimentando mantenimiento.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2810-1500
- No se puede completar el inicio de sesión de Facebook.
- Reiniciar la consola.
- Si el problema persiste, es posible que se trate de problemas con el servidor. Vuelve a intentarlo más tarde.
2124-5002 / 2124-5200
- No se pudo iniciar sesión en una cuenta Nintendo preexistente. Este código específico determina que se trata de una interrupción por parte de Nintendo.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2813-0009 / 2813-1400 / 2813-6835 / 2813-9804 / 2813-9712
- Hay un problema de servicio temporal con Nintendo eShop. Es posible que también se haya agotado el tiempo de espera debido a la inactividad.
- Si está inactivo, reinicie la tienda.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2811-7503, 2811-7504
- Hay una interrupción en la red de Nintendo eShop.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
2816-0700 / 2817-0700
- Aparece un error de mantenimiento en el uso general de la aplicación.
- Espere de nuevo e intente más tarde.
MicroSD
2002-2049-2002-2064 / 2002-4690 / 2002-6201 / 2016-0247 / 2016-0602 / 2016-0641
- Se ha producido un código de error al descargar software o actualizar un juego. Es probable que la MicroSD tenga la culpa.
- Reinicie y verifique la MicroSD.
- Asegúrese de que los datos no estén dañados.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
2002-2001 / 2016-0390 / 2205-0123
- No se puede acceder a la tarjeta MicroSD.
- Reinicie y verifique la MicroSD.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
2002-4517 / 2002-4641-2002-4660 / 2002-4741-2002-4760 / 2002-0007-2002-0008 / 2002-4683
- No se puede descargar el software para o desde la eShop. Este es un problema de MicroSD.
- Si no se utiliza una MicroSD, reinicie la consola.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
2002-4301-2002-4463 / 2002-3005 / 2002-3500-2002-3999 / 2002-0001 / 2016-0601 / 2101-0001 / 2107-0445
- Se ha producido un error de MicroSD mientras se jugaba al encender el Switch (o al salir del modo de suspensión).
- Reinicie el Switch.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
2002-1002 / 2002-2629-2002-2669
- Un juego no se puede descargar ni iniciar. Esto sucederá con una MicroSD.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
2002-2085
- No se puede reconocer la MicroSD.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si no todo funciona, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
2005-0003
- Hay un problema con la MicroSD que impide las descargas.
- Asegúrese de que el sistema esté actualizado.
- Busque una nueva MicroSD o repare la MicroSD actual.
- Si las reparaciones fallan y no hay otra MicroSD para usar, intente descargar el software en el sistema Switch para usarlo más adelante.
Rangos
- Actualiza la consola.
- Ejecute todas las configuraciones de solución de problemas de Internet:
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Si esto aún falla, llame al Soporte de Nintendo, ya que puede haber soluciones adicionales. En algunos casos, el Switch puede necesitar reparación.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reinicie los dispositivos de red.
- Ejecute todas las configuraciones de solución de problemas de Internet:
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Actualice el firmware del enrutador.
- Si lo anterior no funciona, restablezca el enrutador de fábrica.
- Si esto aún falla, llame al Soporte de Nintendo, ya que puede haber soluciones adicionales. En algunos casos, el Switch puede necesitar reparación.
- Verifique para asegurarse de que el cable ethernet esté seguro.
- Intente apagar y encender su red doméstica.
- Utilice un puerto diferente en el enrutador.
- Pruebe con un cable Ethernet diferente.
- Confirme la contraseña de conexión.
- Solucionar problemas de conexión a Internet:
- Mueva el conmutador más cerca del enrutador.
- Cree un archivo de conexión inalámbrica a Internet.
- Apague y encienda su red.
- Cree un nuevo archivo de conexión a Internet.
- Mueva el conmutador más cerca del enrutador.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Mueva cualquier cosa que bloquee el conmutador o enrutador.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reinicie el Switch.
- Verifique la configuración de DNS.
- Asegúrese de que la ethernet esté conectada.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Pruebe con un puerto de enrutador diferente.
- Pruebe con un cable Ethernet diferente.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si esto no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Verifique la configuración de DNS y asegúrese de que sea correcta.
- Verifique los permisos de autenticación web.
- Asegúrese de que su Switch esté actualizado.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reiniciar la consola.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan
verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Intentar otra vez.
- Prueba tu conexión a Internet.
- Apague y encienda su puerta de enlace.
- Si esto no funciona, intente actualizar el firmware de su puerta de enlace.
- Si lo anterior falla, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la conexión.
- Pruebe una alternativa de DNS manual.
- Intente apagar y encender su red doméstica.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
- Verifique la configuración de DNS.
- Reiniciar la consola.
- Ejecute la solución de problemas de Internet:
- Si esto no funciona, ingrese manualmente un DNS alternativo.
- Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Intente conectarse a una banda inalámbrica alternativa como último paso.
- Comuníquese con el Soporte de Nintendo si los problemas persisten.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la señal de conexión. Luego vuelva a intentar la actividad regular.
- Si lo anterior falla, comuníquese con el Soporte de Nintendo.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador o enrutador.
- Si puede, conéctese a otra banda inalámbrica.
- Reinicie los dispositivos de red.
- Verifique la velocidad de Internet.
- Solucionar problemas de Internet:
- Apague y encienda la red doméstica.
- Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador o enrutador.
- Si puede, conéctese a otra banda inalámbrica.
- Verifique la conexión a Internet.
- Reinicie el Switch.
- Ingrese un DNS diferente.
- Ejecute la solución de problemas de Internet:
- Mueva cualquier objeto que bloquee el conmutador (si es inalámbrico).
- Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador inalámbrico.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Intente conectarse a una banda inalámbrica alternativa como último paso.
- Verifique la conexión a Internet.
- Asegúrese de conectarse a la red correcta.
- Reiniciar la consola.
- Verifique la configuración de DNS.
- Intente apagar y encender su red doméstica.
- Ingrese manualmente un DNS alternativo.
- Prueba la conexión a Internet.
- Reinicie el Switch.
- Verifique la conexión a Internet.
- Apague y encienda la red doméstica.
- Utilice una red diferente.
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- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere e intente unirse a una partida más tarde.
ta de crédito. Es probable que esto se deba a problemas de mantenimiento o del servidor.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Reiniciar la consola.
- Si el problema persiste, es posible que se trate de problemas con el servidor. Vuelve a intentarlo más tarde.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Si está inactivo, reinicie la tienda.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere y vuelva a intentarlo más tarde.
- Espere de nuevo e intente más tarde.
- Reinicie y verifique la MicroSD.
- Asegúrese de que los datos no estén dañados.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
- Reinicie y verifique la MicroSD.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
- Si no se utiliza una MicroSD, reinicie la consola.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
- Reinicie el Switch.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si todos los consejos anteriores no funcionan, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
- Busque actualizaciones de software.
- Retire y vuelva a insertar MicroSD
- Si lo anterior no funciona, formatee la MicroSD.
- Si no todo funciona, intente obtener una nueva MicroSD o descargarla directamente al Switch.
- Asegúrese de que el sistema esté actualizado.
- Busque una nueva MicroSD o repare la MicroSD actual.
- Si las reparaciones fallan y no hay otra MicroSD para usar, intente descargar el software en el sistema Switch para usarlo más adelante.
Estos conjuntos de rangos tienden a tener el mismo significado dentro de su grupo. Asegúrese de buscar el código específico si estos consejos generales no le ayudan.
2110-1000 – 2110-1999
- Un código de error dentro de este rango significa que el Switch no se puede conectar a la red inalámbrica o cableada. Por lo general, el error se produjo antes, no como un tiempo de espera.
- Intente apagar y encender su puerta de enlace.
- Coloque el conmutador en una DMZ en la configuración de la puerta de enlace. Dentro de esa configuración, reenvíe los puertos al conmutador.
- Reiniciar la consola.
2110-2000 – 2110-2899 / 2110-2900 – 2110-2999 / 2110-3000 – 2110-3999
- Un código de error en este rango significa que no se realizó una conexión a una red inalámbrica o cableada. Este error suele ocurrir durante la acción, como una pérdida de conexión. La pérdida de conexión también podría haber ocurrido al obtener la dirección IP.
- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si falla, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2618-0501, 2618-0502 / 2306-0501, 2306-0502
- Es
e error ocurre cuando el Switch no puede unirse a una partida en línea.- Asegúrese de que ningún objeto bloquee el conmutador.
- Vuelva a comprobar la contraseña de la red y vuelva a intentarlo.
- Si lo anterior no funciona, intente apagar y encender la red doméstica o acercarse al enrutador.
- Si la conexión vuelve a fallar, intente desactivar los requisitos de contraseña para la red.
- Si todos los pasos fallan, verifique la configuración de red de la red doméstica.
2124-0200 – 2124-0269
- El usuario está intentando utilizar una función de juego en línea sin iniciar sesión.
- Inicie sesión en la cuenta de Nintendo deseada.
Juegos
Estos códigos de error son para títulos de videojuegos específicos.
2306-0820
- La demostración de Splatoon 2 Global Testfire no se iniciará.
- Las sesiones de demostración de este juego ya no están disponibles.
2-AABQA-1021
- Una partida en línea en Arms no se conectará.
- Verifique su conexión a Internet y vuelva a intentarlo.
2-BABBE-1000
- Ultra Street Fighter 2 Online no se conectará.
- Busque una actualización de software en el juego.
- Si esto no funciona, verifique la conexión a Internet.
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